끊임없이
WHY
를 묻는 기획자 이봉현
Upbit Custody
전 과정 기획 100%
법인·기관 대상 가상자산 커스터디
GIWA Wallet
초기 설계 · 스펙 기획
Web3 지갑 앱 서비스
UDC Wallet
1인 기획
Web3 이벤트 전용 월렛
마켓레이더
바이브코딩
AI 기반 투자 동향 서비스
About
이 포트폴리오에 대해서
두나무에서 기획한 업비트 커스터디, GIWA Wallet, UDC Wallet의 기획 배경과 판단 과정, 그리고 설계 구조를 정리했습니다. 실제 화면은 공개가 어려워, 어떤 문제를 봤고 왜 그렇게 풀었는지에 집중했습니다.
개인 프로젝트 마켓레이더도 함께 담았습니다. Claude Code로 직접 기획하고 개발한 서비스로, 기획 사고 과정을 케이스별로 풀어냈습니다.
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사용자 여정 설계가상자산 · Web30→1 기획Upbit CustodyGIWA WalletUDC WalletClaude Code 개발프로젝트 리딩구조화 설계부서간 소통끊임없는 고민기관 서비스
사용자 여정 설계가상자산 · Web30→1 기획Upbit CustodyGIWA WalletUDC WalletClaude Code 개발프로젝트 리딩구조화 설계부서간 소통끊임없는 고민기관 서비스
기획의 기준
서비스를 만들 때 놓치지 않으려는 것들입니다.
01
왜 이 기능이 필요한지부터 봅니다
기능부터 만들지 않습니다. 왜 필요한지, 누구의 어떤 불편을 줄이는 건지 먼저 정리합니다. 화면 위 작은 선택에도 이유를 남깁니다.
#WHY_FIRST
02
어려운 서비스일수록 쉽게 보여야 합니다
커스터디나 Web3처럼 낯선 개념이 많은 서비스일수록 사용자가 공부 없이 시작할 수 있어야 합니다. 복잡한 건 안쪽에 두고, 바깥은 단순하게.
#UX_FIRST
03
마지막 디테일까지 놓치지 않으려 합니다
정상 케이스만 보면 안 됩니다. 예외 상황, 막히는 순간, 마지막 단계에서의 망설임까지 챙겨야 실제로 쓸 수 있는 서비스가 됩니다.
#DETAIL_MATTERS
두나무 · Work Experience
두나무에서 만든 것들
법인·기관 대상 커스터디, Web3 지갑, 행사용 온체인 월렛 —
두나무에서 직접 기획한 세 가지 서비스입니다.
Custody · 기관 서비스
Upbit Custody
전 과정 기획 100%
"기관이 믿고 맡길 수 있는 수탁 서비스를 처음부터 설계해야 했다"
기관·법인 대상 가상자산 커스터디. UI/UX·정책·법무·AML·보안까지 전 과정을 기획하고 출시까지 리드했습니다.
Web3 · Wallet
GIWA Wallet
초기 기획 · 상위 기획
"일반 사용자가 Web3를 편하게 쓸 수 있으려면 뭐가 달라야 하나"
Global Infrastructure for Web3 Access. 회원가입부터 지갑 생성·백업·복구까지, 일반 사용자도 설명 없이 시작할 수 있는 지갑을 만들었습니다.
Event · Ecosystem
UDC Wallet
전 과정 기획 100%
"사용자는 블록체인을 알 필요가 없다"
Upbit Developer Conference. EAS 티켓, SBT 스탬프, 컬렉션 등 온체인 경험을 기획했습니다. 참석자가 블록체인을 의식하지 않고 자연스럽게 참여하는 게 기준이었습니다.
기관 커스터디, Web3 지갑, 행사 월렛 — 대상도 다르고 맥락도 다른 서비스를 기획했습니다. 규제가 불확실하고 기술이 복잡한 환경에서, 각 사용자에게 맞는 경험을 만드는 게 핵심이었다. 아래에서 조금 더 풀어봤습니다.
Institutional Product
Upbit Custody
기관·법인 서비스는 구조부터 탄탄해야 했습니다. 역할과 권한을 기반으로, 익숙하고 쉬우면서도 안전하게 동작하는 설계를 만들었습니다.
가입·로그인
대시보드
입출금
기안·결재·승인
조직 관리
역할·권한
청구서
제증명 발급
트래블룰
FDS
화이트리스트 출금
문제 정의
개인 서비스와 달리 기관 고객은 조직 단위로 움직입니다. 역할 분리, 결재, 출금 통제, 운영 예외까지 서비스 안에서 처리돼야 했습니다.
내 역할
0→1 기획 리드. 기관 고객의 핵심 여정을 잡고, 권한 구조·결재 흐름·출금 정책을 정리했습니다. 법무·보안·AML과 협의하면서 오픈 가능한 형태로 구체화했습니다.
핵심 설계 1
조직·권한 구조
회사 단위 운영을 전제로 조직 관리, 역할 분리, 권한 체계를 서비스 흐름에 녹였습니다.
핵심 설계 2
결재와 출금 통제
기안, 승인, 화이트리스트 출금, 예외 상황을 한 흐름으로 이어지게 정리했습니다.
핵심 설계 3
운영 가능한 정책 반영
트래블룰, FDS, 제증명처럼 운영에 필요한 조건을 실제 사용 흐름으로 풀어냈습니다.
이 프로젝트에서 한 일
1
이용자 역할과 지갑 권한을 구조화하여 하나의 결재 흐름으로 정리했습니다. 누가 기안하고, 누가 승인하고, 누가 출금하는지를 서비스 안에서 풀었습니다.
2
법무·보안·AML·컴플라이언스 4개 조직이 각자 다른 요구를 했습니다. 하나의 제품으로 합의시키고 오픈까지 끌고 갔습니다.
3
국내에 레퍼런스가 적은 기관·법인 대상 가상자산 커스터디를 0에서 설계했습니다. 기획서가 아니라 실제로 기관이 자산을 맡기는 서비스를 만들었습니다.
Web3 Wallet App
GIWA Wallet
거래소 사용자가 어렵지 않게 Web3를 시작할 수 있는 지갑. 핵심은 시작을 얼마나 가볍게 만드느냐였습니다.
회원가입·인증
MPC 지갑 생성·백업·복구
자산 노출
업비트 연동
통합 자산 뷰
문제 정의
Web3 지갑은 기술보다 처음 만드는 순간의 진입 장벽이 더 큽니다. 생성·백업·복구가 복잡하면 사용자는 멈춥니다.
내 역할
기획·정책 설계, 법무·보안 조율, 오픈 전 스펙 정리. 비수탁형 지갑을 어떻게 쉽게 설명하고 설득할지를 서비스 안에서 풀었습니다.
핵심 설계 1
니모닉 대신 2of3 MPC
개인 키 관리 부담을 줄이면서 보안은 유지하도록, 복구 가능한 MPC 구조를 잡았습니다.
핵심 설계 2
백업 비밀번호 중심 복구
드라이브에 키를 백업하고, 사용자가 설정한 비밀번호 하나만 기억하면 복구할 수 있게 단순화했습니다.
핵심 설계 3
가벼운 진입 구조
이메일 인증 + 업비트 연동으로, Web3에 익숙하지 않은 사용자도 자연스럽게 온보딩되게 했습니다.
핵심 판단
1
기술 설명 없이도 시작할 수 있는 구조를 만들었습니다. MPC나 키 관리를 모르는 채로 지갑을 만들고 쓸 수 있도록 흐름을 잡았습니다.
2
보안과 사용성을 동시에 만족시켰습니다. MPC, 드라이브 백업, 이메일 인증으로 안전하면서 쉬운 방향을 구체화했습니다.
3
시작 경험이 가벼워야 실제 진입으로 이어집니다. 이 전제를 확인한 프로젝트입니다.
Event Product
UDC Wallet
사용자 눈에는 그냥 편한 행사 앱이면 됩니다. Web3인지 알 필요가 없다는 기준을 먼저 세웠습니다.
티켓 발급·확인
SBT 스탬프
럭키드로우
문제 정의
행사에 블록체인이 들어가더라도 사용자는 Web3를 의식할 필요가 없습니다. 익숙한 티켓·스탬프처럼 느껴지면 됩니다.
내 역할
사용자 경험은 가볍게 유지하되, 내부적으로는 GIWA Wallet + L2를 행사에서 검증하는 테스트베드로 잡았습니다.
핵심 설계 1
Web3를 드러내지 않는 경험
입장, 참여, 보상 흐름을 행사 앱에 익숙한 사용자 기준으로 자연스럽게 풀었습니다.
핵심 설계 2
기능별 온체인 구조 분리
티켓은 EAS, 스탬프·럭키드로우는 SBT로 기능 성격에 맞게 구분했습니다.
핵심 설계 3
행사형 테스트베드
GIWA Wallet과 L2를 실제 사용자 접점에서 검증하도록, 써보는 경험 안에서 기술을 시험했습니다.
결과와 의미
1
기술을 드러내지 않는 제품 설계를 했습니다. 블록체인을 설명하는 대신, 익숙한 흐름 안에 자연스럽게 숨겼습니다.
2
기술 실험과 UX 검증을 동시에 수행했습니다. EAS와 SBT를 기능에 맞게 분리 적용하고 행사 맥락에서 검증했습니다.
3
언론사의 자발적 호평 기사가 나올 정도로 '체감되는 블록체인은 처음'이라는 반응을 얻었습니다.
Personal Project — Claude Code로 직접 기획·개발·운영
마켓레이더
"코인과 주식 동향을 한 번에 볼 수 있는 서비스는 없을까?" 라는 생각에 Claude Code로 직접 기획하고 개발하고 있습니다.
급등·급락 TOP5
종목 상세 + 연관 ETF
사고의 흐름
고민하고 해결하는 과정
기획자로서 어떻게 문제를 발견하고, 해결책을 만들어가는지를 기록했습니다.
01
문제코인, 주식, 뉴스 데이터를 한 화면에 깔아두고 급등/급락 Top5를 바로 노출했는데, 정작 사용자는 시장 전체 흐름을 한눈에 잡기 어려웠습니다.
판단투자자는 큰 그림부터 봅니다. 코인이면 비트코인 가격, 주식이면 코스피나 나스닥 지수부터 확인하고, 그다음에 개별 종목으로 내려갑니다. 정보 위계를 큰 덩어리에서 작은 덩어리 순으로 맞춰야 했습니다.
결과시장 지수를 최상단에 두고, 주목할 종목, 뉴스, 관심종목, 섹터 자금흐름, 급등/급락 순으로 재배치했습니다. 투자자의 실제 사고 순서대로 화면을 내려가게 만들어, 정보 탐색에서 헤매는 시간을 줄였습니다.
Before
급등 TOP5
급락 TOP5
급등 TOP5
급락 TOP5
급등 TOP5
급락 TOP5
6개 같은 무게 → 뭐부터?
After — 사고 흐름 순서
① 마켓펄스
② 주목할 종목
③ 공포&탐욕 지수
④ 이벤트 캘린더
⑤ 관심종목
⑥ 급등·급락
⑦ 뉴스
⑧ 시장을 움직이는 뉴스
큰 흐름 → 세부 → 뉴스 리마인드
정보가 많아도 투자자가 한눈에 흐름을 캐치할 수 있도록 만들었습니다.
02
뉴스 이탈 → 인앱 순환
"뉴스를 누르면
앱 밖으로 나간다"
문제뉴스 클릭 시 외부 언론사 페이지로 이동. 사용자는 떠나고 돌아오지 않습니다. 투자 판단에 필요한 정보가 흩어지고 서비스 안에서 경험이 완결되지 않습니다.
판단외부 이탈 자체보다, 돌아올 이유가 없다는 게 문제였습니다. 기사를 인앱에서 보여주되 AI 요약과 연관종목·연관뉴스를 함께 붙이면, 뉴스 하나가 다음 탐색의 시작점이 됩니다.
결과뉴스 상세를 인앱 페이지로 전환하고 Gemini 요약 + 연관종목 + 연관뉴스를 배치했습니다. 이탈 포인트였던 뉴스 클릭이 서비스 안에서 순환 탐색으로 이어지는 구조가 됐습니다.
Before
뉴스 클릭
↓
외부 새창 이동
↓
서비스 이탈 ✕
After
뉴스 클릭
↓
뉴스 상세 (Gemini 요약)
↓
연관종목 / 연관기사
↓
종목 상세
다른 뉴스
↓
서비스 내 순환 탐색 ↩
뉴스를 읽고 나가는 게 아니라, 뉴스에서 다음 종목으로 자연스럽게 이어지게 만들었습니다.
03
뉴스 ↔ 종목 양방향 연결
"비트코인 뉴스인데
비트코인만 나온다"
문제뉴스 상세에서 연관종목이 기사에 직접 언급된 것만 나오거나, 아예 비어 있었습니다. 비트코인 뉴스를 보면서 ETF나 관련 주식까지 궁금한 투자자의 흐름을 따라가지 못했습니다.
판단투자자는 비트코인 뉴스를 보면서 ETF, 관련 주식까지 궁금해집니다. 그래서 뉴스의 관련 종목 범위를 확장하고 알고리즘을 강화했고, 관련 뉴스도 투자자의 관심사에 맞게 재조정했습니다. 뉴스에서 종목으로만 가는 게 아니라, 종목에서 다시 뉴스로 돌아올 수 있어야 탐색이 끊기지 않습니다.
결과뉴스 상세에 연관종목을, 종목 상세에 연관뉴스를 배치했습니다. 비트코인 뉴스 하나에서 ETF, 관련 주식까지 양방향으로 탐색이 이어집니다.
Before
뉴스 클릭
→
뉴스 상세
→
기사 요약
→
기사 언급 종목
언급된 종목만 노출, 범위 제한
▼ 개선
After — 양방향 탐색 순환
뉴스 클릭
→
뉴스 상세
→
기사 요약Gemini
→
관련 종목범위 확장
관련 뉴스
뉴스 경로
관련 종목
뉴스 상세
양방향 순환
종목 경로
관련 종목
종목 상세
뉴스에서 종목으로, 종목에서 뉴스로 — 탐색이 끊기지 않는 순환 구조
뉴스를 앱 안에 가둔 건 시작이었다(→02). 거기서 관련 종목까지 이어지게 만든 게 이 케이스입니다.
04
콜드 스타트 → 온보딩
"처음 온 사용자한테
빈 화면을 보여주고 있었다"
문제신규 사용자가 처음 들어오면 관심종목 영역이 텅 비어 있었습니다. 화면에서 큰 비중을 차지하는 영역이 빈칸이니, 서비스 첫인상이 부정적이었습니다.
판단빈 화면 대신 대표 종목을 미리 넣어두고 +버튼으로 바로 추가할 수 있게 하면, 첫인상 개선과 기능 학습을 동시에 해결할 수 있었습니다.
결과관심종목에 대표 종목을 기본 배치하고 바로 추가/삭제할 수 있게 했습니다. 빈 화면이었던 관심종목이 기능 경험을 유도하는 온보딩 도구를 겸하게 됐습니다.
Before
관심종목 영역 (넓음)
↓
등록된 종목 0개
↓
'콘텐츠 없는 앱' 첫인상
After
관심종목 영역 (축소)
↓
인기 종목 칩 노출
↓
탭 한 번 → 내 화면 완성
콜드 스타트는 빈 화면이 아니라 첫인상을 설계하는 기회입니다.
05
장마감 상태 표현
"장이 닫히면
데이터가 통째로 사라진다"
문제국내 장이 닫히면 급등/급락 섹션 전체에 "🌙 장마감" 오버레이만 표시되고, 종목 리스트가 완전히 사라졌습니다.
판단사용자는 장이 닫혀서 안 보이는 건지, 서비스 오류인지 구분하지 못합니다. 종가 기준으로 데이터를 유지하면서 장마감 상태만 명확히 표시해야 했습니다.
결과종목 리스트를 종가 기준으로 유지하고, 딤 처리 + 장마감 라벨로 상태를 표현했습니다. 사용자는 장마감 이후에도 당일 급등락 종목을 리마인드할 수 있게 됐습니다.
Before
장 마감 감지
↓
급등/급락 섹션 전체 숨김
↓
오버레이만 표시 (데이터 0)
After
장 마감 감지
↓
전일 종가 기준 데이터 유지 (딤)
↓
상태 라벨 + 데이터 그대로 표시
데이터가 없는 게 아니라 장이 닫힌 것뿐입니다. 그 차이를 화면에서 구분해야 합니다.
Career
걸어온 길
두나무
2022.10 — 현재
약 3년 5개월
국내 1위 가상자산 거래소. 기관 커스터디, Web3 지갑, 행사 온체인 월렛까지 서로 다른 스케일의 서비스를 기획했습니다. Upbit Custody는 전 과정을 리드했습니다.
Upbit Custody기관용 가상자산 커스터디 기획 리드 (2024.12–2026.02)
GIWA Wallet일반 사용자 중심 Web3 지갑 서비스 기획 (2024.10–2025.09)
사내 모바일 사원증모바일 사원증 기획 및 유관부서 대응 (2024.05–2024.12)
UDC WalletEAS 티켓·SBT 스탬프 등 온체인 컨퍼런스 경험 기획 (2024.03–2025.09)
X-TF가상자산 지갑 앱 리서치·프로토타입, 리워드 미니게임·포인트 샵 기획 (2023.02–2024.02)
세컨블록산림청 연계 세컨포레스트 콘텐츠·이벤트 기획, 경제 시스템 제안 (2022.10–2023.02)
NFT &
마켓플레이스
마켓플레이스
2021.03 — 2022.10
약 1년 7개월
수퍼트리, 지니어드, 도미너스게임즈. NFT 마켓플레이스·PFP 프로젝트·토큰 이코노미를 기획했습니다.
NFT 마켓플레이스제3자 납품용 마켓플레이스 기획 PM, 경매·NFT 전송·UX 개선
PFP NFT 프로젝트3D PFP NFT 기획, 캐릭터·랜드 NFT 세일·스테이킹 이코노미 설계
NFT 브릿지ETH→Polygon 브릿지, 아이템 NFT 민팅·인게임 변환 기획
소셜카지노
& 게임
& 게임
2014.11 — 2021.03
약 6년 4개월
루더스501, 파이온플레이, 뉴럴비씨, H&C Games, 플라이셔. 소셜카지노 중심으로 게임 기획·운영·팀 빌딩을 했습니다.
파이온플레이팀장·팀원 역임. Winner's Casino 런칭, 30개+ 슬롯, VIP 시스템·개인화 보상 설계 (2016–2021)
뉴럴비씨소셜카지노 팀 빌딩 PM, 슬롯 기획·RTP 다변화·블록체인 DApp 제안 (2018–2019)
H&C / 플라이셔신규 슬롯 라인업 제안으로 평균 스핀 수 20% 향상, Facebook 소셜카지노 기획 (2019–2020)
루더스501캐주얼 골프게임 기획 (2014–2015)
"
복잡한 문제를
단순한 경험으로
단순한 경험으로
기술은 어렵고, 이해관계자는 많지만 — 사용자는 쉬워야 하는 제품들이었습니다.
복잡함은 뒤로 숨기고, 바로 시작할 수 있는 흐름을 만드는 일을 해왔습니다.
이런 고민과 맞닿아 있는 팀을 만나고 싶습니다.
이야기 나누기 →
flflspt@naver.com · 010-8445-5992
뉴스 상세 — 인앱 순환 구조
AI 요약 + 연관종목 + 연관뉴스로 이탈 없이 탐색이 이어집니다.
투자자의 시장 파악 여정
마켓레이더는 투자자가 시장을 파악하는 순서 그대로 화면을 배치했습니다.
1
큰 그림 파악
2
내 종목 체크
3
뉴스 리마인드
STEP 1
STEP 2
STEP 3
큰 그림 → 내 종목 → 뉴스 리마인드. 투자자가 시장을 읽는 사고 흐름 그대로 화면을 배치했습니다.